الشروط والأحكام | كاتن

الشروط والأحكام | متجر كاتن

بزيارتك لموقع متجر كاتن الإلكتروني و/أو شراء أي منتج منه، تُعد موافقًا على الالتزام بهذه الشروط والأحكام والامتثال لها، والتي تحكم دخولك واستخدامك للموقع وجميع المحتويات والخدمات والأدوات ذات الصلة.

يحتفظ متجر كاتن بالحقّ في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أي جزء من هذه الشروط في أي وقت، وتصبح التغييرات فعّالة عند نشرها على الموقع دون سابق إنذار. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني موافقتك على الشروط المعدلة.

1) شروط عامة واستخدام الموقع

• يحق لمتجر كاتن رفض تقديم الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
• يُحظر إساءة استخدام الموقع أو محتوياته، بما يشمل: الأغراض المخالفة للقانون، انتهاك الملكية الفكرية، نشر معلومات مضللة، رفع الفيروسات أو البرمجيات الخبيثة، جمع بيانات الآخرين، أو محاولة تجاوز خصائص الأمان.
• أي خرق لهذه الشروط قد يؤدي إلى إيقاف استخدامك للموقع فورًا.

2) المنتجات والطلبات والتوفر

• تخضع المنتجات المعروضة للبيع للقبول ومدى التوافر.
• يحق لمتجر كاتن رفض أو إلغاء أي طلب (على سبيل المثال لا الحصر) بسبب أخطاء في معلومات المنتج أو التسعير، أو بسبب مشكلة في بيانات الطلب مثل العنوان أو رقم الهاتف.
• يحتفظ متجر كاتن بالحق في فرض قيود على الكميات المتعددة من قطعة بعينها والتي تُشحن إلى عميل أو عنوان واحد.
• قد يوجد اختلاف بسيط في بلد المُصنّع أو تصميم العبوة/الكرتون عن الصور المعروضة بالموقع بسبب تحديثات من الشركة المصنعة.
• لا نضمن أن عرض الألوان على شاشة جهازك سيطابق اللون الفعلي بدقة.

3) الأسعار وتعديل الخدمة

• يحق لمتجر كاتن تغيير أسعار المنتجات في أي وقت دون إشعار مسبق.
• يحق لمتجر كاتن تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء من الموقع) في أي وقت دون إشعار مسبق.

4) الحساب ومعلومات العميل

• عند الشراء، توافق على تزويدنا بمعلومات دقيقة وكاملة ومحدثة وتحديثها عند تغيّرها حتى نتمكن من إتمام العمليات والتواصل معك عند الحاجة.
• يخضع التعامل مع معلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بمتجر كاتن.

5) المحتوى والملكية الفكرية

جميع المحتويات بالموقع بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والأيقونات والصور والتنزيلات الرقمية وتجميع البيانات هي ملك لمتجر كاتن ومحمية بموجب أنظمة حقوق النشر والعلامات التجارية والملكية الفكرية.

6) تعليقات ومشاركات المستخدم

عند إرسال أي أفكار أو اقتراحات أو مواد عبر الموقع أو البريد الإلكتروني أو غيرها، يحق لنا استخدامها بأي طريقة دون التزام بالحفاظ على سريتها أو دفع تعويض مقابلها، كما يحق لنا حذف أو تعديل أي محتوى مخالف للقانون أو مسيء أو ينتهك الحقوق أو يخالف هذه الشروط.

7) روابط الأطراف الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أخرى ذات سياسات مستقلة. متجر كاتن غير مسؤول عن محتويات أو أنشطة تلك المواقع، ونرحب بملاحظاتك عنها.

8) الأخطاء وعدم الدقة

قد تحتوي معلومات الموقع أحيانًا على أخطاء إملائية أو عدم دقة أو سهو يتعلق بمواصفات المنتجات أو الأسعار أو التوفر. يحق لنا تصحيح ذلك أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات في أي وقت دون إشعار مسبق.

9) إخلاء المسؤولية وتحديدها

لا نضمن أن استخدام الموقع سيكون دون انقطاع أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء، ولا نضمن أن النتائج من استخدام الخدمة دقيقة أو يمكن الاعتماد عليها. وتُقدّم المنتجات والخدمات "كما هي" و"حسب التوفر" دون ضمانات من أي نوع.

10) القانون المنظم والاختصاص

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويوافق الطرفان على الاختصاص القضائي لمحاكم المملكة.

11) حل النزاعات

في حال وجود أي نزاع مرتبط باستخدام الموقع أو أي معاملة، يتم أولًا محاولة تسويته وديًا من خلال المفاوضات بحسن نية.